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新華社:從“面對面”到“鍵對鍵”——北京懷柔大力推進“足不出村辦政務
來源:新華社 作者: 發布時間:2019年03月26日
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  高齡老人津貼申請、城鄉居民基本養老保險參保繳費……記者從北京市懷柔區獲悉,自去年12月北京市懷柔區推出涉農高頻事項百件清單以來,全區共辦理事項2.1萬件,大多數村民實現了足不出村辦政務的期盼。

  懷柔區政務服務管理局副局長杜丹介紹,由于懷柔山區面積占89%,居住分散的農民距各級政務服務中心的距離偏遠,從家到鎮政務服務中心,近的三五公里,遠的山區甚至超過40公里。由于農民操作電腦辦理政務事項的水平不高,對政務事項的理解不到位,辦事過程中所帶證件不全,填表或表述不準等問題,容易出現往返跑多次的現象。

  對此,北京市懷柔區針對涉農事項展開全面梳理,最終確定可“足不出村”辦事清單101項,涉及社保、民政、殘聯、農機等領域。

  在代辦員選擇方面,懷柔區政府統籌整合各村勞動保障協管員、殘疾人專職委員等作為代辦員,每個行政村配備1至5名代辦員,其中擇優確定1名操作電腦熟練的人員為網辦員。目前,全區已打造覆蓋16個鎮街、316個村(社區),共1508名代辦員和896名網辦員的辦事隊伍。

  “以前申請‘五保’,需要本人多次來社保所上交材料、簽字、按手模等,不但來回跑,而且辦理環節也多,前后得45天左右。”長哨營鄉老西溝村代辦員張言平說,有了“足不出村”政策后,從準備材料到申請“五保”時間僅需一個月左右。

  下一步,懷柔區還將啟動研發區級“自助辦”一體機項目,推動自助機向鎮村服務站延伸;推進鎮村政務服務事項網上辦理,逐步做到政務服務事項“應上盡上、全程在線”;依托“懷柔政務服務”微信公眾號,創設“足不出村辦政務”主題,由“面對面”辦向“鍵對鍵”辦轉變。

                      

                        

                       

                     

責任編輯:王曉燕 喬麗

                      

責任編輯:李建軍
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